Infolinia w firmie a inteligentny voicebot – dlaczego warto go wdrożyć?
Inteligentny voicebot to narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do prowadzenia rozmów z klientami. Jego zastosowanie znacząco poprawia obsługę klienta, automatyzując często powtarzalne zadania. Dzięki technologii rozpoznawania mowy i języka naturalnego, interakcja z użytkownikiem jest płynna i naturalna, co pozytywnie wpływa na efektywność komunikacji. Firmy, które wdrożyły voiceboty w swoich infoliniach, doświadczają redukcji czasu oczekiwania na połączenie…